Emma Crystal wechselt im Sommer zur britischen Bank NatWest, wo sie die Vermögensverwaltung leiten wird. In dieser Funktion wird sie Chefin der Privatbank Coutts. Crystal kam 2013 von der Deutschen Bank zur Credit Suisse, wo sie das Private Banking der Region Nord- und Westeuropa leitete. Anfang 2022 wurde sie zum Chief Sustainability Officer der Grossbank ernannt.
Crystal sagte, Coutts sei «eine der stärksten Private-Banking-Marken auf dem Markt». Im Zuge der Übernahme durch die UBS wurde Crystal laut Mitteilung zur Leiterin der Sustainable Finance Group ernannt. Die Stelle bei Coutts ist seit letztem Sommer vakant. Peter Flavel, der frühere Chef der Privatbank, war wegen des Umgangs mit dem britischen Brexit-Politiker Nigel Farage zurückgetreten.
Der ehemalige Vorsitzende der britischen Unabhängigkeitspartei warf dem Management vor, wegen seiner politischen Ansichten aus dem elitären Geldhaus der britischen Oberschicht gedrängt worden zu sein. Aus internen Dokumenten ging später hervor, dass Farages Finanzberater ihn unter anderem deshalb loswerden wollte, weil seine Politik den Positionen der Bank «widersprach». Er warf Farage vor, «Rassisten zu dienen».
